Service Client & Front-Office

Optimisez votre relation client et vos opérations front-office avec BPO Madagascar. Découvrez nos solutions d'externalisation premium depuis Tana, couvrant le Support Client Omnicanal (email, chat, réseaux sociaux) et l'excellence de la Relation Client pour réduire le taux d'attrition. Nos services incluent le Télésecrétariat Médical pour les professionnels français, la gestion experte des Réclamations, le Support Technique Niveaux 1, 2 et 3 pour votre SaaS, ainsi que la Vente et Téléprospection ciblée. Bénéficiez également d'une Assistance Virtuelle pour cadres, de la Modération de Contenu 24/7 pour protéger votre communauté et d'Enquêtes de Satisfaction (NPS) précises. Avec notre BPO multilingue, nous servons efficacement les marchés francophones et anglophones.