Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, la réussite de votre externalisation repose sur une gouvernance rigoureuse, une qualité certifiée et une conformité totale au RGPD. Explorez comment nous garantissons la protection des données personnelles, en maîtrisant le cadre légal malgache et européen, et assurons la sécurité de vos informations. Nos engagements incluent la certification ISO 9001, la mise en œuvre de SLA (Service Level Agreement) clairs, une gestion stratégique des risques, et des audits de performance réguliers, renforcés par un Plan de Continuité d'Activité (PCA) robuste. Grâce à une gouvernance de projet transparente, une RSE active et une formation continue de nos équipes, BPO Madagascar offre une excellence opérationnelle durable et un impact positif, vous assurant une collaboration sereine et conforme.