Gouvernance, Qualité et RGPD

Pour une externalisation réussie, la gouvernance, la qualité et la conformité RGPD sont cruciales. BPO Madagascar vous assure l'excellence opérationnelle grâce à des stratégies de gestion des risques incluant le Plan de Continuité d'Activité (PCA) à Madagascar, la certification ISO 9001 et une protection rigoureuse des données personnelles conforme au cadre légal. Nous définissons des SLA clairs, optimisons la gouvernance de projet avec des outils collaboratifs, et mettons en place un audit de performance continu, garantissant ainsi un partenariat offshore fiable, responsable (RSE) et résilient face aux défis.