Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, nous vous guidons vers une externalisation sereine et performante, en mettant l'accent sur une gouvernance robuste, une qualité certifiée et une conformité RGPD inébranlable. Explorez comment nous garantissons la protection des données personnelles avec un cadre légal malgache solide, la certification ISO 9001 de nos partenaires, et des SLA (Service Level Agreement) clairs pour des indicateurs de performance précis. Découvrez nos stratégies de gestion des risques, incluant la diversification des centres BPO et un Plan de Continuité d'Activité (PCA) résilient à Madagascar, tout en valorisant la RSE et la formation continue. Auditez la performance et assurez la transparence de votre projet offshore grâce à une gouvernance exemplaire.