Gouvernance, Qualité et RGPD

Découvrez comment BPO Madagascar élève les standards de l'externalisation grâce à une gouvernance exemplaire et une qualité certifiée. Nous assurons une conformité des données totale avec le RGPD et le cadre légal malgache, garantissant la protection des données personnelles de vos clients. Notre engagement qualité se manifeste par la certification ISO 9001, des SLA (Service Level Agreement) précis, une formation continue de pointe et des audits de performance réguliers. Gérez les risques efficacement grâce à notre Plan de Continuité d'Activité (PCA) robuste et une gouvernance de projet optimisée par des outils collaboratifs, tout en intégrant la RSE pour une externalisation durable et résiliente depuis Madagascar.