BPO

janvier 2026

Explorez nos insights de janvier 2026 pour comprendre pourquoi l'externalisation à Madagascar est devenue le choix n°1 des entreprises francophones cherchant à optimiser leurs opérations. Ce mois-ci, nous analysons le ROI réel d'un projet BPO à Antananarivo, soulignant la proximité linguistique malgache et l'avantage du décalage horaire GMT+3 qui booste la productivité des équipes européennes. Découvrez la vérité sur nos infrastructures Télécoms avec la fibre optique à Madagascar, reconnue comme la plus rapide d'Afrique, et comment un vivier de talents de 15 000 diplômés dynamise le secteur. Nous abordons également la stabilité et agilité de l'île comme alternative sécurisée à l'Asie, un guide d'implantation détaillé, l'essor de l'écosystème Tech à Tana, et l'impact social profond de l'externalisation éthique sur l'économie malgache.

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