2026

Plongez dans nos archives de 2026 et découvrez pourquoi l'externalisation à Madagascar s'est imposée comme le choix n°1 des entreprises francophones. Cette année-là, nous avons analysé en profondeur le véritable ROI d'un projet BPO à Antananarivo, mettant en lumière des avantages décisifs : de la proximité linguistique malgache, qui surpasse le Maghreb en termes d'accent et de culture, au décalage horaire stratégique (GMT+3) qui optimise la productivité européenne. Explorez également la puissance de nos infrastructures télécoms, avec la fibre optique la plus rapide d'Afrique, le dynamisme de notre vivier de talents – 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année – et comment la stabilité et l'agilité de Madagascar en font une alternative sécurisée à l'Asie. Nos articles de 2026 abordent aussi l'écosystème Tech florissant de Tana, prouvant que le BPO malgache va bien au-delà du simple 'clic', et l'impact social positif de cette externalisation éthique sur l'économie locale, vous guidant que vous envisagiez de créer votre propre structure ou de passer par un prestataire.