Gouvernance, Qualité et RGPD
Optimisez la sécurité et la performance de votre externalisation avec BPO Madagascar. Notre expertise en Gouvernance de projet, Qualité certifiée et conformité RGPD garantit une protection des données personnelles rigoureuse, alignée sur les cadres légaux malgaches et européens. Nous vous guidons à travers l'importance de la certification ISO 9001, la définition de SLA clairs pour des indicateurs de performance mesurables, et des stratégies robustes de gestion des risques, incluant la diversification et un Plan de Continuité d'Activité (PCA), prouvant la résilience de Madagascar. Découvrez comment notre engagement en RSE et la formation continue de nos équipes assurent l'excellence et le développement durable de vos opérations externalisées.