Gouvernance, Qualité et RGPD
Maîtrisez les défis de l'externalisation avec une Gouvernance irréprochable, une Qualité certifiée et une conformité RGPD absolue. BPO Madagascar est votre partenaire de confiance pour des opérations optimisées, garantissant la protection des données personnelles et la conformité des données grâce à notre expertise du cadre légal malgache et européen. Explorez nos engagements : de la certification ISO 9001 attestant de notre excellence, aux SLA (Service Level Agreement) précis définissant vos attentes, en passant par une robuste gestion des risques et un Plan de Continuité d'Activité (PCA) stratégique. Nous mettons également en avant notre RSE pour un impact positif sur le développement durable, avec une gouvernance de projet transparente et des audits de performance réguliers, assurant la résilience et la qualité continue de votre BPO à Madagascar.