2026

Explorez notre archive d'articles de 2026 et découvrez pourquoi l'externalisation à Madagascar s'est affirmée comme le choix premium et n°1 pour les entreprises francophones. Cette année a été marquée par une analyse approfondie du ROI exceptionnel des projets BPO à Antananarivo, soulignant la proximité linguistique et culturelle malgache, un atout majeur face au Maghreb. Nous y abordons comment le décalage horaire stratégique (GMT+3) booste la productivité européenne, la fiabilité de nos infrastructures télécoms dotées de la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et la richesse d'un vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Comprenez la stabilité et l'agilité qui positionnent Madagascar comme une alternative sécurisée à l'Asie, l'évolution de l'écosystème Tech à Tana vers l'IA, le support client et le développement bien au-delà du simple 'clic', et l'impact social positif de notre externalisation éthique, en vous aidant à envisager votre implantation ou le choix d'un prestataire.