2026

Plongez au cœur des réflexions et analyses qui ont marqué 2026 avec BPO Madagascar, l'année où l'externalisation à Madagascar s'est imposée comme le choix n°1 pour les entreprises francophones. Nos articles explorent le ROI exceptionnel d'un projet BPO à Antananarivo, conciliant un coût avantageux et une qualité premium, tout en détaillant la proximité linguistique et culturelle malgache qui offre un avantage certain sur le Maghreb. Découvrez comment le décalage horaire stratégique (GMT+3) et les infrastructures télécoms de pointe, notamment la fibre optique la plus rapide d'Afrique, boostent la productivité européenne. Nous mettons en lumière le vivier de talents, avec 15 000 diplômés enrichissant chaque année le secteur BPO, et la stabilité de Madagascar comme alternative sécurisée à l'Asie. Que vous envisagiez de créer votre propre structure ou de collaborer avec un prestataire, nos guides et les insights sur l'écosystème Tech à Tana – bien au-delà du 'clic' pour embrasser l'IA, le support client et le développement – vous éclaireront sur l'impact social et éthique de l'externalisation malgache sur l'économie locale.