2026

En 2026, l'externalisation à Madagascar s'affirme plus que jamais comme le choix n°1 de la Francophonie pour optimiser les opérations des entreprises. Plongez dans nos articles phares de cette période pour comprendre l'équilibre inégalé entre coût et qualité, révélant l'exceptionnel ROI d'un projet BPO à Antananarivo. Nous explorons la proximité linguistique malgache, un atout culturel et d'accent majeur, et comment le fuseau horaire stratégique GMT+3 décuple la productivité des entreprises européennes. Découvrez la vérité sur nos infrastructures télécoms, notamment la fibre optique à Madagascar, la plus rapide d'Afrique, et le dynamisme de notre vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Explorez la stabilité et l'agilité de Madagascar comme alternative sécurisée à l'Asie, les clés d'un guide d'implantation réussi (créer sa propre structure BPO ou passer par un prestataire), l'évolution de l'écosystème Tech à Tana qui transcende le 'clic', et l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie malgache.