2026

Plongez dans nos archives 2026 et découvrez pourquoi l'externalisation à Madagascar s'est affirmée comme le choix n°1 de la Francophonie. Cette année-là, nous avons exploré en profondeur le ROI exceptionnel des projets BPO à Antananarivo, analysant la synergie parfaite entre coût et qualité, et soulignant la proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse souvent d'autres régions comme le Maghreb. Vous apprendrez comment le décalage horaire stratégique (GMT+3) booste la productivité des entreprises européennes, et la vérité sur les infrastructures télécoms de pointe, notamment la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Nos articles ont également mis en lumière l'incroyable vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO annuellement, la stabilité et l'agilité qui font de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, et l'évolution de l'écosystème Tech à Tana, prouvant que le BPO malgache va bien au-delà du simple 'clic', tout en abordant l'impact social positif de l'externalisation éthique.