2026

Découvrez nos articles de 2026, une année charnière pour le BPO à Madagascar, où nous avons exploré pourquoi l'externalisation est devenue le choix n°1 des entreprises francophones. Plongez dans nos analyses approfondies du coût vs qualité pour un ROI optimal depuis Antananarivo, et comprenez la valeur de la proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse celle du Maghreb. Nous y abordons comment le décalage horaire stratégique en GMT+3 booste la productivité européenne, et révélons la vérité sur nos infrastructures télécoms, notamment la fibre optique, la plus rapide d'Afrique. Explorez le vivier de talents local, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, faisant de Madagascar une alternative stable et agile à l'Asie. Que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de passer par un prestataire, nos guides et les insights sur l'écosystème tech à Tana vous éclaireront sur un BPO malgache qui va bien au-delà du 'clic', tout en soulignant l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie locale.