2026

Explorez notre archive 2026 pour comprendre pourquoi l'externalisation à Madagascar est devenue le choix n°1 des entreprises francophones. Cette année a marqué une exploration approfondie du ROI exceptionnel des projets BPO à Antananarivo, où la proximité linguistique malgache surpasse celle du Maghreb en matière de support client. Découvrez comment le décalage horaire GMT+3 booste la productivité européenne, et la vérité sur les infrastructures télécoms de l'île, dotée de la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Nous avons également mis en lumière le vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO, la stabilité et l'agilité qui font de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie. Que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de collaborer avec un prestataire, nos articles de 2026 détaillent l'écosystème Tech dynamique de Tana, prouvant que le BPO malgache va bien au-delà du simple 'clic', et son impact social positif sur l'économie locale grâce à une externalisation éthique.