2026

Plongez dans l'année 2026 avec notre archive dédiée et découvrez pourquoi l'externalisation à Madagascar s'est affirmée comme le choix n°1 de la Francophonie, offrant des solutions premium en IA, support client et développement. Cette période charnière a mis en lumière un vivier de talents exceptionnel, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, bénéficiant d'une proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse le Maghreb, et d'infrastructures télécoms dotées de la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Explorez nos articles pour comprendre l'analyse réelle du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, comment le décalage horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes, et pourquoi Madagascar est devenue une alternative sécurisée et agile à l'Asie. Nous abordons également l'écosystème Tech à Tana, prouvant que le BPO malgache est bien plus que du simple 'clic', ainsi que l'impact social de l'externalisation éthique et les guides d'implantation pour créer votre propre structure ou choisir un prestataire.