2026

Plongez au cœur des innovations de 2026, une année où l'externalisation à Madagascar a consolidé sa position de choix n°1 de la Francophonie, offrant aux entreprises francophones des solutions d'externalisation premium en IA, support client et développement. Nos articles de cette période décryptent le réel ROI d'un projet BPO à Antananarivo en comparant Coût vs Qualité, soulignent la supériorité de l'accent et la proximité linguistique malgache face au Maghreb, et expliquent comment le décalage horaire GMT+3 maximise la productivité des entreprises européennes. Explorez la vérité sur les infrastructures télécoms de Madagascar, fière de sa fibre optique la plus rapide d'Afrique, et comprenez l'ampleur de son vivier de talents avec plus de 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Cette archive met également en lumière la stabilité et l'agilité de Madagascar comme alternative sécurisée à l'Asie, la sophistication de l'écosystème Tech à Tana prouvant que le BPO malgache dépasse largement le 'clic', et l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie malgache, vous guidant dans l'implantation de votre propre structure ou le choix d'un prestataire.