2026

Bienvenue dans les archives 2026 de BPO Madagascar, une année décisive qui a consolidé la position de l'île comme le choix n°1 pour l'externalisation en Francophonie. Cette période a mis en lumière des sujets cruciaux, allant de l'analyse approfondie du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, comparant coût et qualité, à l'avantage indéniable de la proximité linguistique malgache, surpassant même des régions comme le Maghreb. Découvrez comment le décalage horaire GMT+3 a continué de booster la productivité des entreprises européennes, et explorez la vérité sur nos infrastructures télécoms, avec une fibre optique parmi les plus rapides d'Afrique. Nous avons également détaillé l'incroyable vivier de talents, voyant 15 000 diplômés rejoindre le secteur BPO chaque année, et la stabilité d'une alternative sécurisée à l'Asie. Enfin, plongez dans le guide d'implantation pour créer votre structure ou choisir un prestataire, l'écosystème Tech dynamique à Tana prouvant que le BPO malgache va bien au-delà du 'clic', et l'impact social positif de notre externalisation éthique sur l'économie malgache.