janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'impose plus que jamais comme le choix n°1 pour les entreprises francophones désireuses d'optimiser leurs opérations. Nos articles de cette période explorent en profondeur le coût vs qualité et l'analyse réelle du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, où la proximité linguistique, l'accent et la culture malgache surclassent même le Maghreb. Découvrez comment le décalage horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes, la vérité sur les infrastructures télécoms de l'île – notamment la fibre optique la plus rapide d'Afrique – et l'incroyable vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Nous abordons également la stabilité et l'agilité qui font de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, vous guidant pour créer votre propre structure BPO ou opter pour un prestataire, tout en décryptant l'écosystème Tech à Tana et l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie malgache.