janvier 2026

Découvrez nos éclairages de janvier 2026 sur BPO Madagascar, où nous explorons en profondeur pourquoi l'externalisation à Madagascar s'impose comme le choix n°1 pour les entreprises francophones désireuses d'optimiser leurs opérations via des solutions premium en IA, support client et développement. Ce mois-ci, nous analysons le véritable ROI d'un projet BPO à Antananarivo, comparant coûts et qualité, et mettons en lumière la supériorité de la proximité linguistique et culturelle malgache, surpassant même le Maghreb. Apprenez comment le décalage horaire GMT+3 stimule la productivité européenne, et la vérité sur les infrastructures télécoms de l'île, incluant la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Nous détaillons également le dynamique vivier de talents malgaches, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, la stabilité et l'agilité qui font de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, et l'évolution de son écosystème Tech à Tana, bien au-delà du simple 'clic'. Enfin, saisissez l'impact social profond de l'externalisation éthique qui façonne positivement l'économie malgache.