janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'affirme plus que jamais comme le choix n°1 de la Francophonie, et nos articles du mois explorent pourquoi cette île est devenue une plaque tournante incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations. Plongez dans notre analyse réelle du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, où nous comparons coût vs qualité, et découvrez comment la proximité linguistique malgache et l'absence de décalage horaire (grâce au fuseau GMT+3) boostent la productivité des entreprises européennes. Nous révélons également la vérité sur les infrastructures télécoms à la pointe, notamment la fibre optique à Madagascar, souvent la plus rapide d'Afrique, et comment un vivier de talents de 15 000 diplômés enrichit chaque année le secteur BPO. Apprenez-en davantage sur la stabilité et l'agilité qui font de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, et naviguez notre guide d'implantation pour décider entre créer sa propre structure BPO ou passer par un prestataire. Explorez l'écosystème tech à Tana, prouvant que le BPO malgache n'est plus seulement du 'clic', et comprenez l'impact social profond de l'externalisation éthique qui transforme l'économie malgache.