BPO

janvier 2026

En janvier 2026, BPO Madagascar s'est affirmé comme le choix n°1 de la Francophonie pour l'externalisation, avec des analyses approfondies sur le coût vs qualité et le ROI réel d'un projet BPO à Antananarivo. Ce mois a mis en lumière la proximité linguistique malgache, l'avantage unique du décalage horaire GMT+3 boostant la productivité des entreprises européennes, et la vérité sur nos infrastructures télécoms, incluant la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Nous avons exploré l'incroyable vivier de talents, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, la stabilité de Madagascar comme alternative sécurisée à l'Asie, et les nuances entre créer sa propre structure ou opter pour un prestataire. Découvrez comment l'écosystème Tech à Tana et l'externalisation éthique transforment l'économie et vos opérations en IA, support client et développement.

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