janvier 2026

En ce début d'année 2026, les articles de BPO Madagascar du mois de janvier vous plongent au cœur des raisons qui font de l'île le choix n°1 de la Francophonie pour l'externalisation, aidant les entreprises à optimiser leurs opérations. Nous y décryptons l'analyse du ROI entre coût et qualité d'un projet BPO à Antananarivo, soulignant la proximité linguistique malgache qui surpasse le Maghreb et comment le décalage horaire en GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes. Explorez la vérité sur nos infrastructures télécoms, dotées de la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et découvrez le vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant chaque année un écosystème Tech à Tana bien au-delà du simple 'clic'. Comprenez enfin la stabilité et l'agilité qui positionnent Madagascar comme une alternative sécurisée à l'Asie, et l'impact social positif d'une externalisation éthique, que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de collaborer avec un prestataire.