janvier 2026

Découvrez dans nos archives de janvier 2026 pourquoi l'externalisation à Madagascar est plus que jamais le choix n°1 de la Francophonie pour optimiser vos opérations. Ce mois-ci, nous explorons en profondeur la réalité du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, analysant le parfait équilibre entre coût et qualité qui séduit les entreprises. Plongez dans les avantages uniques de la proximité linguistique malgache, où l'accent et la culture surpassent souvent ceux du Maghreb, et comprenez comment le décalage horaire GMT+3 booste significativement la productivité de vos équipes européennes. Nous démystifions également les infrastructures télécoms, révélant la vérité sur la fibre optique à Madagascar, la plus rapide d'Afrique, qui soutient un écosystème Tech florissant à Tana. Apprenez tout sur le vivier de talents local, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, faisant de Madagascar une alternative sécurisée et agile face à l'Asie. Enfin, nos articles vous guident sur l'implantation, que vous optiez pour votre propre structure BPO ou un prestataire, tout en soulignant l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie malgache.