janvier 2026

Découvrez pourquoi janvier 2026 consolide la position de l'externalisation à Madagascar comme choix n°1 pour les entreprises francophones. Nos articles de ce mois-ci décryptent le ROI exceptionnel d'un projet BPO à Antananarivo, soulignant comment la proximité linguistique et culturelle malgache surpasse d'autres options comme le Maghreb. Nous explorons les bénéfices du décalage horaire stratégique (GMT+3) qui booste la productivité des entreprises européennes, et la réalité des infrastructures Télécoms avec la fibre optique, la plus rapide d'Afrique. Approfondissez aussi le vivier de talents impressionnant de 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, la stabilité et l'agilité faisant de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, et les nuances entre créer sa propre structure BPO ou passer par un prestataire. Enfin, percevez l'évolution de l'écosystème Tech à Tana, prouvant que le BPO malgache est bien plus que du simple 'clic', intégrant l'IA et le développement, et l'impact social positif de cette externalisation éthique.