janvier 2026

Janvier 2026 a été un mois capital pour l'externalisation, avec BPO Madagascar éclairant la voie pour les entreprises francophones désireuses d'optimiser leurs opérations. Nos articles de ce mois-ci dévoilent pourquoi l'externalisation à Madagascar s'affirme comme le choix n°1 de la Francophonie en 2026, analysant le réel ROI d'un projet BPO à Antananarivo face aux coûts et à la qualité. Nous avons exploré comment la proximité linguistique et culturelle malgache surpasse d'autres régions comme le Maghreb, et comment le décalage horaire GMT+3 booste concrètement la productivité des entreprises européennes. Découvrez la vérité sur les infrastructures télécoms à Madagascar, fières de posséder la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et comment un vivier de talents de 15 000 diplômés annuels renforce le secteur. Madagascar se positionne comme une alternative sécurisée et agile à l'Asie, que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de collaborer avec un prestataire, tout en soulignant l'évolution de l'écosystème Tech à Tana bien au-delà du simple 'clic' et l'impact social positif de l'externalisation éthique sur l'économie malgache.