janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar consolide son statut de choix n°1 de la Francophonie, offrant une opportunité unique aux entreprises pour optimiser leurs opérations. Nos articles de ce mois explorent la réalité du ROI d'un projet BPO à Antananarivo, allant au-delà du simple coût vs qualité pour révéler l'avantage de la proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse souvent le Maghreb. Nous décryptons comment le décalage horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes, et la vérité sur les infrastructures télécoms, notamment la fibre optique à Madagascar, la plus rapide d'Afrique. Découvrez le vivier de talents impressionnant, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, faisant de Madagascar une alternative sécurisée à l'Asie, synonyme de stabilité et d'agilité. Que vous optiez pour la création de votre propre structure BPO ou le partenariat avec un prestataire, nos guides d'implantation vous éclairent sur l'écosystème tech dynamique à Tana, démontrant que le BPO malgache n'est plus seulement du 'clic', mais un moteur d'impact social transformant l'économie locale grâce à une externalisation éthique.