janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar confirme plus que jamais sa position de choix n°1 pour les entreprises francophones, et notre archive du mois vous révèle pourquoi. Explorez nos analyses approfondies sur le ROI d'un projet BPO à Antananarivo, où le rapport coût vs qualité est inégalé, et découvrez l'avantage distinct de la proximité linguistique malgache, surpassant même le Maghreb pour une intégration culturelle et un accent impeccables. Nous détaillons également comment le décalage horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes, appuyé par des infrastructures Télécoms de pointe, notamment la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Plongez dans la richesse de notre vivier de talents, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, et comprenez comment Madagascar offre une stabilité et une agilité faisant d'elle une alternative sécurisée à l'Asie. Que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de collaborer avec un prestataire, nos articles de janvier vous guident à travers l'écosystème tech florissant de Tana et l'impact social positif de l'externalisation éthique, prouvant que le BPO malgache est bien plus qu'un simple 'clic'.