janvier 2026

Découvrez les insights de janvier 2026 de BPO Madagascar, période durant laquelle nous explorons pourquoi l'externalisation à Madagascar s'impose comme le choix n°1 de la Francophonie pour les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations. Ce mois-ci, nous analysons le ROI tangible d'un projet BPO à Antananarivo, la proximité linguistique malgache et son accent neutre qui surpasse même le Maghreb en termes d'affinité culturelle, et comment le fuseau horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes. Plongez au cœur de la vérité sur les infrastructures télécoms de l'île, incluant la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et son impressionnant vivier de talents, avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Nous abordons également la stabilité et l'agilité qui positionnent Madagascar comme une alternative sécurisée à l'Asie, l'écosystème Tech florissant à Tana prouvant que le BPO malgache va bien au-delà du 'clic', et vous offrons un guide d'implantation détaillé, que vous optiez pour créer votre structure ou un prestataire, tout en soulignant l'impact social positif de l'externalisation éthique.