janvier 2026

Découvrez les insights clés de janvier 2026 sur BPO Madagascar, votre partenaire privilégié pour l'externalisation premium. Ce mois-ci, nous explorons pourquoi Madagascar s'impose comme le choix n°1 de la Francophonie pour le BPO, analysant le ROI réel des projets à Antananarivo et l'impact de sa proximité linguistique et culturelle qui surpasse souvent le Maghreb. Plongez au cœur des avantages uniques, comme le décalage horaire GMT+3 optimisant la productivité des entreprises européennes, et la performance inégalée des infrastructures télécoms grâce à la fibre optique la plus rapide d'Afrique. Nous mettons également en lumière l'extraordinaire vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année, la stabilité offrant une alternative sécurisée à l'Asie, et l'écosystème tech dynamique de Tana qui redéfinit le BPO malgache. Enfin, un guide d'implantation vous aidera à choisir entre créer votre propre structure ou opter pour un prestataire, tout en soulignant l'impact social positif de l'externalisation éthique.