janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'est imposée plus que jamais comme le choix n°1 de la Francophonie. Nos articles de ce mois explorent en profondeur pourquoi un projet BPO à Antananarivo garantit un ROI exceptionnel, soulignant la proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse souvent celle du Maghreb, et comment le décalage horaire stratégique (GMT+3) booste la productivité des entreprises européennes. Nous y détaillons également la vérité sur les infrastructures télécoms de Madagascar, dotée de la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et l'incroyable vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Découvrez comment la stabilité et l'agilité font de l'île une alternative sécurisée à l'Asie, pesez les avantages entre créer votre propre structure BPO ou opter pour un prestataire, et comprenez l'évolution de l'écosystème tech à Tana, prouvant que le BPO malgache dépasse le simple 'clic', tout en mesurant l'impact social positif de cette externalisation éthique sur l'économie locale.