janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'impose plus que jamais comme le choix n°1 pour les entreprises francophones cherchant à optimiser leurs opérations grâce à des solutions premium en IA, support client et développement. Nos articles de ce mois-ci plongent au cœur des raisons de ce succès grandissant, explorant pourquoi le ROI d'un projet BPO à Antananarivo est si attractif, bien au-delà du simple coût. Nous détaillons la proximité linguistique et culturelle malgache, un avantage clé qui surpasse d'autres régions comme le Maghreb, et comment le fuseau horaire GMT+3 booste la productivité des entreprises européennes. Découvrez également la vérité sur nos infrastructures Télécoms, notamment la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et l'incroyable vivier de talents de 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Madagascar se révèle ainsi une alternative sécurisée et agile à l'Asie, avec un écosystème Tech à Tana en pleine effervescence, démontrant que le BPO malgache est bien plus qu'un simple « clic », tout en mesurant l'impact social positif de cette externalisation éthique.