janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'impose plus que jamais comme la solution premium pour les entreprises francophones désireuses d'optimiser leurs opérations. Ce mois-ci, nous plongeons au cœur des raisons pour lesquelles Madagascar est le choix n°1, en analysant le ROI exceptionnel d'un projet BPO à Antananarivo, où coût et qualité convergent parfaitement. Explorez comment la proximité linguistique et culturelle malgache surpasse celle du Maghreb, et comment le fuseau horaire GMT+3 décuple la productivité des équipes européennes. Nous décryptons la réalité des infrastructures télécoms, mettant en lumière la fibre optique la plus rapide d'Afrique, ainsi que le vivier de talents avec 15 000 diplômés rejoignant le secteur BPO chaque année. Découvrez enfin pourquoi Madagascar représente une alternative sécurisée à l'Asie, grâce à sa stabilité et agilité, et comment l'écosystème tech florissant à Tana redéfinit l'externalisation bien au-delà du "clic", tout en assurant un impact social positif.