janvier 2026

En janvier 2026, l'externalisation à Madagascar s'impose plus que jamais comme le choix n°1 des entreprises francophones, offrant une alliance inégalée de coût et de qualité pour un ROI optimal, particulièrement depuis Antananarivo. Nos articles de ce mois explorent en profondeur les atouts uniques de l'île, de la proximité linguistique et culturelle malgache qui surpasse celle du Maghreb, à l'avantage stratégique du décalage horaire GMT+3 boostant la productivité européenne. Découvrez la vérité sur nos infrastructures télécoms, dotées de la fibre optique la plus rapide d'Afrique, et le dynamisme d'un vivier de talents de 15 000 diplômés intégrant le secteur BPO chaque année. Nous analysons également comment Madagascar est devenue une alternative sécurisée et agile à l'Asie, l'évolution de son écosystème Tech à Tana bien au-delà du simple 'clic', et les multiples facettes de l'impact social d'une externalisation éthique. Que vous envisagiez de créer votre propre structure BPO ou de collaborer avec un prestataire, plongez dans nos analyses pour optimiser vos opérations en IA, support client et développement.