Service Client & Front-Office

Découvrez comment BPO Madagascar propulse l'excellence de votre service client et front-office grâce à des solutions d'externalisation premium basées à Madagascar. Nos équipes spécialisées gèrent votre support client omnicanal (email, chat, réseaux sociaux), optimisent la relation client pour réduire l'attrition et transforment la gestion des réclamations. Profitez d'un télésecrétariat médical sur mesure pour les médecins français, d'un support technique expert (Niveaux 1, 2 et 3) pour vos SaaS, et dynamisez vos campagnes de vente et téléprospection. Nous proposons également l'assistance virtuelle pour cadres, la modération de contenu 24/7 et la réalisation d'enquêtes de satisfaction (NPS), offrant même un BPO multilingue pour servir les marchés anglophones. Externalisez avec confiance et faites de chaque interaction une opportunité de croissance.