Service Client & Front-Office

Optimisez votre Service Client et Front-Office avec les solutions d'externalisation premium de BPO Madagascar. Que ce soit pour un Support Client Omnicanal (emails, chats, réseaux sociaux), la gestion des Réclamations transformant chaque client mécontent en ambassadeur, ou l'expertise en Télésecrétariat Médical et Support Technique Niveaux 1, 2 et 3 pour votre SaaS, notre équipe à Madagascar garantit une relation client d'excellence réduisant le taux d'attrition. Nous excellons également en Vente et Téléprospection, Assistance Virtuelle pour cadres, Modération de Contenu 24/7 et Enquêtes de Satisfaction (NPS), offrant un BPO Multilingue pour une couverture globale et une optimisation opérationnelle inégalée.