Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, la gouvernance, la qualité et la conformité au RGPD sont les piliers de nos solutions d'externalisation premium. Nous garantissons une protection des données personnelles rigoureuse, alignée sur les cadres légaux malgaches et européens, et attestons de notre engagement qualité par des certifications ISO 9001 et des SLA précis pour des indicateurs de performance optimaux. Découvrez comment notre gestion des risques proactive, intégrant un Plan de Continuité d'Activité robuste et la diversification stratégique de nos centres, assure la résilience de vos opérations. De plus, notre politique de RSE contribuant au développement durable, la formation continue de nos équipes et une gouvernance de projet transparente, soutenue par des audits de performance réguliers et l'utilisation d'outils de collaboration modernes, positionnent BPO Madagascar comme le partenaire offshore idéal pour une collaboration éthique et performante.