Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, l'excellence de nos services d'externalisation repose sur une gouvernance de projet rigoureuse, une qualité certifiée et une conformité RGPD inébranlable. Nous vous guidons dans la protection des données personnelles, confrontant le cadre légal malgache aux standards européens, et garantissons des opérations fiables grâce à la certification ISO 9001 et des SLA (Service Level Agreement) mesurables. Notre approche proactive inclut une gestion des risques stratégique, un Plan de Continuité d'Activité (PCA) robuste, et un engagement RSE authentique, assurant la résilience et l'impact positif de votre externalisation. Découvrez comment notre formation continue et nos audits de performance maintiennent le plus haut niveau d'excellence pour une collaboration offshore transparente et sécurisée.