Gouvernance, Qualité et RGPD
Gouvernance, Qualité et RGPD sont les piliers de notre engagement chez BPO Madagascar. Explorez nos stratégies pour une externalisation premium où la conformité des données, notamment le RGPD et le cadre légal malgache sur la protection des données personnelles, est primordiale. Nous assurons l'excellence grâce à la certification ISO 9001, une gouvernance de projet transparente via des outils de collaboration efficaces, des SLA (Service Level Agreement) clairs, une gestion proactive des risques incluant des Plans de Continuité d'Activité (PCA) résilients, et une RSE authentique. Nos audits de performance réguliers et la formation continue de nos équipes garantissent une qualité inégalée pour votre entreprise francophone.