Gouvernance, Qualité et RGPD
Chez BPO Madagascar, la réussite de votre externalisation repose sur une Gouvernance d'excellence, une Qualité incontestable et une conformité RGPD absolue. Explorez nos stratégies pour la protection des données personnelles, assurant une conformité rigoureuse entre les cadres légaux malgache et européen. Bénéficiez de la tranquillité d'esprit grâce à notre Certification ISO 9001, des SLA définis avec précision pour des indicateurs de performance clairs, et une Gestion des Risques robuste, incluant un Plan de Continuité d'Activité (PCA). Notre engagement envers la RSE, la formation continue et une Gouvernance de Projet transparente via des outils collaboratifs, garantit un partenariat BPO sécurisé, auditable et performant, optimisant vos opérations avec une résilience inégalée à Madagascar.