Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, la Gouvernance, la Qualité et la conformité RGPD sont les piliers de nos solutions d'externalisation premium. Nous assurons la protection des données personnelles selon les cadres légaux malgaches et européens, et garantissons l'excellence opérationnelle grâce à des processus certifiés ISO 9001, des SLA (Service Level Agreement) rigoureux et une formation continue de nos équipes. Notre approche proactive inclut une gestion des risques par la diversification des centres BPO et des Plans de Continuité d'Activité (PCA) robustes, démontrant la résilience de Madagascar. En intégrant la RSE et des audits de performance réguliers, nous offrons une gouvernance de projet transparente et fiable, optimisant vos opérations avec des outils de collaboration modernes.