Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, la Gouvernance, la Qualité et la conformité RGPD sont au cœur de nos solutions d'externalisation. Découvrez comment nous garantissons une protection des données personnelles irréprochable, alignée sur les cadres légaux malgache et européen, assurant votre conformité RGPD pour une externalisation sereine. Notre engagement qualité se manifeste par la certification ISO 9001, des SLA (Service Level Agreement) précis, une formation continue de nos équipes et une gouvernance de projet transparente via des outils collaboratifs. Nous abordons la gestion des risques stratégique et vous offrons un Plan de Continuité d'Activité (PCA) robuste, prouvant la résilience de Madagascar et notre impact positif sur le développement durable (RSE) pour une performance auditée et une excellence constante.