Gouvernance, Qualité et RGPD
Chez BPO Madagascar, la gouvernance, la qualité et la conformité RGPD sont les piliers de nos solutions d'externalisation premium. Nous garantissons une protection rigoureuse des données personnelles en harmonie avec les cadres légaux malgache et européen, assurant ainsi une conformité totale et votre tranquillité d'esprit. Optez pour un partenaire certifié ISO 9001, où la définition précise des SLA et l'audit de performance continu garantissent une excellence opérationnelle constante. Notre approche intègre une gestion des risques proactive, un Plan de Continuité d'Activité robuste pour une résilience optimale, et une politique RSE engagée envers le développement durable. Grâce à une formation continue de nos équipes et une gouvernance de projet transparente via des outils de collaboration efficaces, nous optimisons votre externalisation en toute confiance.