Gouvernance, Qualité et RGPD

Chez BPO Madagascar, nous élevons l'externalisation au rang d'excellence en intégrant une gouvernance rigoureuse, une qualité certifiée et une conformité stricte au RGPD au cœur de nos opérations. Nous assurons la protection des données personnelles et une conformité des données irréprochable, respectant les cadres légaux malgache et européen. Forts de notre certification ISO 9001, d'une gestion des risques proactive incluant la diversification de nos centres BPO et d'un Plan de Continuité d'Activité robuste, nous garantissons une résilience inégalée. Nos SLA transparents, nos audits de performance réguliers et une formation continue incessante maintiennent un niveau d'excellence constant, tandis que notre gouvernance de projet optimisée fait de votre partenariat à Madagascar un engagement vers le développement durable et responsable.